Aqui você encontra orientações para o cadastro de uma nova senha do Caixa Tem. Esse é um dos problemas que podem ser enfrentados pelos usuários do aplicativo.
Aplicativo este que foi desenvolvido pela Caixa Econômica Federal para receber e gerenciar o dinheiro do auxílio emergencial. É gratuito e disponibiliza a Poupança Social Digital, utilizada para o depósito do benefício do Governo Federal, e ainda permite transferências, pagamentos de boletos e uso do Pix com o saldo da conta.
Se você esqueceu a sua senha do Caixa Tem, siga as orientações para recuperar o seu acesso com o cadastro de uma nova senha.
É possível criar uma nova senha do Caixa Tem?
Para esse procedimento, siga o passo a passo:
- Abra o aplicativo e toque em “Ok, vamos lá” para iniciar o acesso;
- Em seguida, informe o seu CPF para avançar;
- Na tela de login, selecione a opção “Entrar”;
- Uma página do navegador será aberta para realizar o acesso à conta da Caixa. Informe o CPF novamente, marque a opção “Não sou um robô” e toque em “Próximo”;
- Depois, no campo de senha, toque em “Recuperar senha”;
- O aplicativo exibe um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas ao endereço de e-mail cadastrado;
- Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha. Toque em “Link para redefinir credenciais” para acessá-lo;
- Siga as instruções solicitadas e, em seguida, digite e confirme a nova senha;
- Toque em “Continuar” para validar o processo.
Pronto! Seguindo esses passos, é possível recuperar e alterar a sua senha no aplicativo Caixa Tem para utilizar todos os recursos oferecidos no aplicativo.
Aqui vale ainda uma outra recomendação, visto que alguns usuários informam que não recebem o e-mail nesta etapa para ter acesso ao link de troca de senha.
Neste caso, a Caixa orienta que o cidadão compareça à uma agência para validar o cadastro, que pode estar com o e-mail incorreto. O mesmo vale para o envio de SMS, podendo ter a causa do número do celular cadastrado incorretamente.
Como ter acesso ao Caixa Tem?
Como mencionado, o aplicativo é gratuito. Para ter acesso ao mesmo, basta realizar essas etapas:
- Baixe o aplicativo através da loja de aplicativos do seu celular;
- Na tela inicial, informe seu CPF e senha (caso seja o primeiro uso, você deverá cadastrá-la);
- Confirme o seu número de celular, através de um código recebido por SMS que deverá ser digitado no aplicativo (primeiro acesso);
- Feito isso, basta escolher o serviço que deseja usar.
Vale lembrar que atualmente o uso do Caixa Tem é exclusivo aos cidadãos beneficiados pelos créditos nele disponibilizados pelo Governo.
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