Nesta quinta-feira (13) foi anunciada uma nova medida de segurança do WhatsApp para evitar o roubo de contas. A medida já começou a ser liberada para os usuários. Assim, a atualização vai fazer com que o aplicativo peça uma confirmação no aparelho antigo a cada vez que houver uma tentativa de transferir as conversas para um novo celular.
Dessa maneira, o WhatsApp vai perguntar ao celular antigo se a migração de conta para outro aparelho deve mesmo ser feita. Assim, esse alerta vai também exibir informações como qual é o modelo do celular onde a tentativa está sendo feita. Além disso, também vai informar que a transferência remove totalmente a conta do celular antigo. Sendo assim, os usuários poderão permitir ou não a migração, conforme apresentado na imagem abaixo:
Essa é uma medida de segurança que pretende combater e impedir golpes. Nesse caso, em específico, a ação tem como objetivo evitar as tentativas não autorizadas de transferir a conta. Com isso, é esperada uma diminuição dos casos onde usuários tem seu perfil roubado após compartilharem um código de verificação do WhatsApp com terceiros.
E se o aparelho for furtado ou roubado?
Nos casos em que o usuário não tenha mais acesso ao celular antigo, por motivo de furto ou roubo, por exemplo, será possível fazer a solicitação de uma segunda senha de uso único. Isso também será válidos para casos onde o usuário perdeu ou quebrou o seu aparelho antigo. Com a segunda senha de uso único, será possível prosseguir tranquilamente com a transferência.
Mudanças da nova medida de segurança do WhatsApp
Junto com essa nova medida, o WhatsApp também revelou que irá realizar verificações nos dispositivos. Isso será feito para combater arquivos mal-intencionados no celular dos usuários. Dessa forma, o objetivo é impedir que malwares (nome dado a esses arquivos) possam enviar mensagens sem permissão em nome dos usuários. Esse processo vai bloquear os roubos das únicas coisas que permitem a conexão à plataforma por cada conta – as suas chaves de autenticação.
Atenção: Esse processo será feito de forma automática. Dessa forma, os usuários não precisam fazer nenhuma mudança ou solicitação em seus aplicativos.
Outra adição ao pacote de recursos de segurança do WhatsApp consiste em uma mudança na maneira com que os usuários verificam se suas conversas estão protegidas por criptografia de ponta a ponta. Com a nova atualização, cada usuário poderá realizar um teste de forma imediata. Para isso, basta clicar no nome do contato do chat e selecionar a opção “Criptografia”.
Até o momento, ao clicar nessa opção, a página mostrava um QR Code e um código número de 60 dígitos. Isso ainda estará disponível, mas será exigida uma interação entre os membros da conversa para garantir a proteção.
Nova medida de segurança do WhatsApp pode proteger você de golpes
Os golpes do WhatsApp, infelizmente, podem fazer muitas pessoas perderem dinheiro. A forma mais comum é quando os golpistas realizam a clonagem ou roubo da conta no aplicativo. Com isso, induzem os contatos a realizarem depósitos e transferências de valores – baixos e altos – em nome da pessoa cuja conta foi roubada.
Existe sim uma diferença entre roubo de conta e clonagem de conta, mesmo que os objetivos da clonagem e do roubo sejam parecidos. Eles funcionam de maneira diferente. Por exemplo, nos casos de clonagem de conta, outra pessoa tem acesso à foto de perfil e aos contatos de um usuário sem a sua autorização. Com isso, é criada uma nova conta e passa a conversar com amigos e familiares da vítima.
Essa prática também é muito conhecida como “golpes do novo número”. O objetivo desse golpe é obter dinheiro das pessoas que acreditam estar conversando com o amigo ou familiar pelo seu novo número de celular. Sem saber que é um golpista falando no lugar do seu conhecido, muitas pessoas se colocam a disposição para ajudar prontamente, enviando dinheiro se for necessário.
Já o roubo de WhatsApp acontece quando um usuário envia, por engano, o código de verificação do aplicativo para terceiros depois de uma abordagem mal intencionada.
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Como se proteger do roubo de WhatsApp?
Nesse tipo de golpe, os invasores entram em contato com ele por outro celular, enquanto iniciam a instalação de um novo WhatsApp com os dados da vítima. Dessa forma, eles entram em contato com a vítima, se passando por funcionários de lojas ou até mesmo bancos.
Através desse contato, eles coagem a vítima a passar o código de seis dígitos necessário para a verificação da conta. Como vemos anteriormente, isso será mais complicado a partir de hoje. O WhatsApp vai passar a perguntar ao celular antigo se a migração de conta para outro aparelho deve mesmo ser feita. Assim, esse alerta vai também exibir informações como qual é o modelo do celular onde a tentativa está sendo feita.
Além disso, existem algumas dicas básicas que você pode seguir para evitar cair nesses golpes, tanto o roubo, quanto a clonagem de WhatsApp. Em primeiro lugar, sempre desconfie de mensagens diferentes e atípicas. Tenha sempre em mente que instituições sérias não entrarão em contato com você por números que não podem ser identificados.
Além disso, se mantenha sempre alerta e desconfie se alguém com sua foto enviar uma mensagem por um número desconhecido. Peça sempre para que seus amigos e familiares entrem em contato com o seu “número antigo” para garantir que o ocorrido é verdade.
Da mesma maneira, faça o mesmo se algum conhecido entrar em contato com você de um possível número novo. Antes de realizar qualquer transferência de dinheiro, use o número dela que você salvou na lista de contatos para verificar se a transferência realmente é necessária.
Denuncie
Caso você identifique um golpe, é possível denunciar o número que entrou em contato com você de forma indevida. Para isso, basta seguir alguns passos bem simples. Confira a seguir:
- Abra a conversa com o usuário que você deseja denunciar;
- Selecione o botão de Mais opções > Mais > Denunciar.
- Selecione a caixa exibida para bloquear o usuário e apagar as mensagens da conversa.
- Aperte em DENUNCIAR.