O McDonald’s decidiu retirar de todas as lojas do Brasil o seu novo McPicanha a partir desta sexta-feira (29). O anúncio da decisão ocorreu após toda a repercussão dos últimos dias, com consumidores reclamando da falta de picanha no sanduíche.
Diante disso, o Ministério da Justiça e o Procon-SP pediram esclarecimentos ao McDonald’s sobre a publicidade da nova linha de hambúrgueres. Em resumo, a repercussão negativa, a rede preferiu retirar do cardápio o polêmico McPicanha.
“Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos”, afirmou o McDonalds, em nota.
A saber, o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) também havia aberto nesta semana um processo para analisar a publicidade do novo hambúrguer e verificar a veracidade da mensagem publicitária.
Veja abaixo a íntegra da nota do McDonald’s
A partir desta sexta-feira (29), estamos retirando do cardápio os dois sanduíches da linha “Novos McPicanha”, em todos os restaurantes no país. Esclarecemos que a plataforma recém-lançada denominada “Novos McPicanha” teve esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor com o exclusivo molho sabor picanha, uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho (100% carne bovina, produzida com um blend de cortes selecionados e no maior tamanho oferecido pela rede atualmente). Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos.
Falta de picanha nos sanduíches causa polêmica
Em resumo, o McDonald’s lançou a nova linha de hambúrgueres no início deste mês (5). Contudo, o lanche não possui em sua composição o corte nobre que o nomeia, a picanha, mas apenas um molho “com aroma natural de picanha”.
Isso fez o Procon-SP notificar o McDonald’s, pedindo que a empresa apresente a tabela nutricional dos sanduíches. Além disso, o órgão também pediu em sua notificação que a empresa informe a composição dos ingredientes, como carne, molhos e aditivos.
O Procon-SP ainda pediu documentos que “comprovem os testes de qualidade realizados, demonstrando o processo de manipulação, acondicionamento e tempo indicado para consumo.”
Ao mesmo tempo, o Ministério da Justiça deu um prazo de 10 dias para que o McDonald’s esclareça “se o produto tem picanha em sua composição, a porcentagem e se ocorreu alteração no percentual do corte após divulgação da linha de hambúrgueres”.
“Na ausência, sendo o produto apenas ‘saborizado’, a empresa deve informar os ingredientes envolvidos na composição do hambúrguer e se de alguma forma o consumidor foi informado da falta de picanha”, disse o Ministério.
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