Em primeiro lugar, é importante mencionar que a taxa média do crédito consignado para segurados recuou de 1,97% para 1,91% em abril, conforme decisão do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).
Ainda mais, a taxa de juros, mais baixa que a praticada no mercado financeiro para crédito não consignado, que pode chegar a 22,93 % ao mês, pode atrair aposentados e pensionistas, que devem ter cautela com as ofertas de crédito fácil.
Aliás, para se ter uma ideia, atualmente 16.771.221 aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm crédito consignado. Somente no mês de abril, 1.058.282 pessoas solicitaram essa modalidade de empréstimo.
Alerta para evitar fraudes no crédito consignado
O INSS tem emitido diversos alertas para que os seus segurados não caiam em armadilhas de golpistas que oferecem o crédito consignado.
Então, como desconfiar que foi vítima de fraude?
O primeiro passo é acessar o extrato de benefício na página na internet ou no aplicativo ‘Meu INSS’. Assim, é possível acompanhar créditos e descontos realizados no pagamento.
Desse modo, caso encontre alguma divergência, o segurado pode bloquear a contratação de novas operações de crédito consignado.
Além disso, o serviço de Bloqueio/Desbloqueio de Benefício para Empréstimo pode ser realizado também através da Central 135.
Como acessar o extrato
A consulta do extrato do benefício pode ser realizada pelo site do INSS.
Então, basta acessar “serviços” e em seguida “Extrato de pagamento de benefícios”.
Se existir algum contrato de empréstimo consignado vigente, ele constará nesse extrato.
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Crédito não solicitado na conta
De imediato, faça contato com o banco e questione quem depositou o valor.
Confirmando que o valor é de uma instituição financeira, faça o questionamento junto a ela. E atenção: anote todos os protocolos de atendimento.
Dessa forma, se for um empréstimo consignado não solicitado, informe à instituição responsável pelo contrato.
Peça o cancelamento imediato do contrato e a suspensão imediata dos descontos das parcelas.
Ainda mais, solicite o estorno da integralidade das parcelas descontadas e forneça o número de uma conta corrente.
No entanto, é preciso estar ciente de que fraudadores criam sites falsos de instituições financeiras para receber estes valores. Certifique-se de que o valor será devolvido para a mesma pessoa jurídica que o creditou indevidamente em sua conta.
Por fim, faça um registro de ocorrência policial, informando que fraudadores estão se utilizando de seu nome e de seus documentos para a realização de contratos de empréstimo consignado fraudulentos.
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Pontos de atenção sobre o INSS
Fique ligado! O INSS não liga ou envia e-mail aos segurados para pedir documentos, fotos, ou informações pessoais. Cuidado, pode ser golpe!
A saber, o INSS somente entra em contato com os segurados nos casos de: remarcação de atendimento, concessão/negativa de benefício, comparecimento à Agência da Previdência Social (APS), e para cumprimento de exigência.
Ainda assim, o servidor informa os dados, não pede ao segurado.
Além disso, na saída do banco tenha cuidado com abordagem de terceiros com oferta de crédito fácil. Pode ser golpe.
Nunca forneça nome completo, CPF, cópia de documentos, comprovante de renda ou de endereço para desconhecidos. Seus dados são valiosos e em mãos erradas pode causar dor de cabeça.
Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social
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