Em um comunicado que gerou repercussão entre seus clientes, o Nubank divulgou na quarta-feira (9) as novas orientações para a participação de seus clientes no programa governamental Desenrola Brasil. Esse é o programa que visa a renegociação de dívidas. Assim, o banco digital, um dos maiores do país, aderiu ao programa em um estágio posterior, sendo o último entre as principais instituições financeiras a fazê-lo.
Segundo a instituição, aproximadamente 1 milhão de indivíduos que tinham débitos de até R$ 100 tiveram seus registros de inadimplência removidos graças ao programa. Então, para os próximos períodos de renegociação, direcionados aos clientes abrangidos pela Faixa 2 do Desenrola Brasil, o Nubank comunicou que pagamentos à vista podem receber descontos consideráveis de até 98%.
Além disso, as alternativas de negociação também incorporam a possibilidade de parcelamento em até 36 vezes, com datas de vencimento e entrada ajustáveis conforme a situação específica do cliente. Da mesma forma, diversas opções de acordo estão disponíveis para acomodar as diferentes circunstâncias dos devedores.
Negociação com a Nubank
Nesta etapa do programa Desenrola Brasil, os indivíduos com débitos pendentes têm a possibilidade de negociar diretamente com suas respectivas instituições financeiras. Assim, o Nubank comunicou que a remoção da negativação do nome será efetivada em até cinco dias úteis após o pagamento da entrada da dívida.
Da mesma forma, o banco delineou quatro maneiras de iniciar o processo de renegociação. Sendo assim, os clientes podem escolher iniciar diretamente pelo aplicativo, utilizando os canais oficiais de atendimento (como o chat do aplicativo e números de contato), por meio da plataforma Acordo Certo ou utilizando a plataforma Serasa Limpa Nome.
A Faixa 2 do programa Desenrola Brasil engloba indivíduos com dívidas de até R$ 20 mil. Assim, o governo federal tem o objetivo de beneficiar até 30 milhões de consumidores por meio deste programa. Além disso, a segunda fase do Desenrola está prevista para iniciar em novembro, com perspectivas de alcançar um público ainda mais amplo e ter um impacto mais significativo.
O que é o Desenrola Brasil?
O programa “Desenrola Brasil” é uma iniciativa prometida durante a campanha do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT). Dessa forma, ela tem o objetivo de realizar um mutirão de renegociação de dívidas para pessoas físicas. A principal meta é remover essas pessoas das listas de inadimplentes e promover a recuperação do potencial de consumo da população.
Estimativas do Ministério da Fazenda indicam que aproximadamente 70 milhões de pessoas serão beneficiadas pelo programa. O governo pretende direcionar seus esforços para os devedores com renda bruta de até dois salários mínimos. Da mesma maneira, os que estejam inscritos no Cadastro Único (CadÚnico), a fim de oferecer oportunidades de regularização financeira para aqueles que enfrentam maiores dificuldades econômicas.
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Algumas das regras de pagamento incluem:
- Taxa de juros fixa de 1,99%;
- Parcela mínima de R$ 50;
- Prazo de pagamento de até 60 vezes;
- A primeira parcela terá vencimento após 30 dias;
- Prazo de carência mínimo de 30 dias e máximo de 59 dias.
O governo informou que o pagamento das parcelas poderá ser realizado por débito em conta, PIX ou boleto bancário. Além disso, os devedores terão direito a um curso de educação financeira. Em caso de inadimplência após a renegociação, o beneficiário poderá novamente ter restrições em seu nome.
Outros bancos e o Desenrola Brasil
Banco do Brasil
O Grupo Banco do Brasil (BB) reestruturou R$ 2,5 bilhões nos primeiros dez dias do programa Desenrola Brasil. Destes, mais de R$ 500 milhões foram associados à Faixa 2 do programa. Além disso, mais de R$ 1,8 bilhão correspondem a renegociações especiais proporcionadas diretamente pelo banco, enquanto R$ 175 milhões foram reestruturados por intermédio da empresa Ativos S.A, uma subsidiária do banco.
A instituição financeira informou que 288 mil clientes refinanciaram suas dívidas entre 17 e 28 de julho. Desse total, cerca de 150 mil optaram pela renegociação através do Banco do Brasil, enquanto 138 mil optaram por meio da subsidiária.
O BB ampliou as opções de renegociação para além das pessoas físicas com renda de até R$ 20 mil, que foram o foco da primeira fase do Desenrola. Agora, o banco também oferece a oportunidade de reestruturação para outros públicos inadimplentes, como micro e pequenas empresas, bem como pessoas físicas em geral.
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Caixa
Através do Desenrola Brasil, a CAIXA já conseguiu negociar R$ 1 bilhão em dívidas. Isso acabou beneficiando mais de 50 mil brasileiros que buscam maneiras eficientes de controlar seu orçamento e planejar suas finanças. Até a última sexta-feira (04), o programa possibilitou a regularização de mais de 62 mil contratos. Dentre eles, 91,2% das dívidas foram liquidadas à vista com descontos de até 90%.
Para fornecer informações completas sobre o programa, incluindo condições oferecidas aos clientes, percentuais de desconto e contratos atendidos, a CAIXA disponibiliza todos os detalhes por meio de seus canais de comunicação. O site “Negociar Dívidas” da CAIXA recebeu mais de 6,8 milhões de visualizações.
O Desenrola Brasil foi lançado em 17 de julho, com opções de parcelamento da dívida variando de 12 a 120 meses, e taxas personalizadas, além da primeira parcela com vencimento em 30 dias. Além disso, a exclusão dos cadastros restritivos ocorre em até 5 dias úteis após a efetivação da renegociação.
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Quem pode participar do Desenrola Brasil com a CAIXA?
Neste momento inicial, estão participando da iniciativa os clientes que se enquadram na Faixa 2. Dessa forma, aqueles que possuem uma renda de até R$ 20 mil. Assim, para ser elegível, os débitos devem estar ativos e terem sido registrados nos cadastros de inadimplentes até o dia 31 de dezembro de 2022.
As negociações para a renegociação dos débitos devem ser concluídas até 31 de dezembro de 2023, e os pagamentos podem ser parcelados em um período de 12 a 96 meses. A exclusão dos registros restritivos nos cadastros ocorrerá em até 5 dias úteis após a conclusão da renegociação.
Além disso, uma outra novidade é que débitos de até R$ 100 serão removidos dos cadastros externos de restrição de crédito. No entanto, é importante ressaltar que a dívida não será anulada, e o cliente tem a oportunidade de aproveitar as condições especiais para negociar essas dívidas de menor valor.