Em muitas ocasiões, você terá deletado conversas do WhatsApp, às vezes por engano e outras simplesmente porque não queria salvá-las.
Certamente mais de uma vez você se arrependeu e quis recuperá-las, mas não sabe como fazer, é muito fácil. Vamos explicar de uma forma muito simples como recuperar uma conversa excluída do WhatsApp.
Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp
O aplicativo de mensagens facilita as coisas para você, pois todos os dias às 4 da manhã ele salva uma cópia de todas as conversas que você teve (se o seu Android estiver configurado para isso).
A cópia vai diretamente para uma pasta denominada “Base de Dados”, pelo que é possível recuperá-los com muita facilidade, tendo o cuidado de que a recuperação se faça nos 7 dias anteriores. Se você quiser recuperar conversas anteriores, será quase impossível.
Configurar backup no Android
Caso você não tenha a opção de backup configurada, explicaremos os passos a seguir:
- Abra o WhatsApp
- Clique nos três pontos no canto superior direito
- Clique em “Configurações”
- Clique em “Chats”
- Clique em “Backup”
- Salvar
Você pode escolher entre várias opções para escolher quando o backup será feito: Nunca, diário, semanal ou mensal.
Recupere conversas excluídas no Android
- Exclua o aplicativo WhatsApp
- Baixe novamente
- Instale-o no seu celular
- Abra o aplicativo
- Clique em “Restaurar histórico”
Recupere conversas com mais de 7 dias
Este processo é mais complicado e arriscado, você corre o risco de excluir as mensagens atuais.
Primeiro copie o conteúdo da pasta “Banco de dados”. Você o encontrará na memória interna ou externa do celular. Seu nome é sempre “msgstore-aaaa-mm-dd.1.db.crypt7”. Depois de copiado, você o cola em uma pasta em seu computador.
Desinstale o WhatsApp e abra a pasta que você salvou no seu computador. Nessa pasta, exclua o arquivo “msgstore.db.crypt7” ou o mesmo que termina em 8. Selecione o backup a ser recuperado e renomeie-o como “msgstore-Year-Month-Day.1.db.crypt7”.
Baixe e instale o WhatsApp, mas não o abra. Conecte o celular ao computador e copie o arquivo “msgstore.db.crypt7” “WhatsApp / Database” no celular. Abra o WhatsApp, restaure e suas conversas aparecerão.
Backup do WhatsApp no seu iPhone
Em primeiro lugar, é necessário que o dispositivo tenha iOS 5.1 ou posterior. Em Configurações, acesse o iCloud, clique na opção “Documentos e dados”. No backup você pode salvar suas conversas, vídeos, áudios e fotos.
Lembre-se de que é importante fazer cópias de segurança, principalmente se você for uma empresa e possuir uma conta no WhatsApp for Business. Certifique-se de ter espaço suficiente no seu iPhone e na conta do iCloud para manter em dia o backup do WhatsApp do seu iPhone.
Configurar backup em iOs
- Abra o WhatsApp
- Selecione “Configurações”
- Clique em “Chats”
- Pressione “Backup”
- Marque “Cópia Automática”
Recuperar conversas no iOS
Certifique-se de ter feito o backup e siga estas etapas:
- Desinstale o WhatsApp
- Baixe-o novamente e instale-o
- Verifique o número de telefone com o qual você fez o backup
- Selecione Restaurar backup
Salvar conversas ao trocar de dispositivo
Se o seu caso é que você vai trocar de aparelho e deseja salvar as conversas, deve conectar o celular a um computador com um cabo USB e abrir a pasta “WhatsApp / Banco de Dados” e salvá-la no computador. Se você tiver duas contas do WhatsApp em um único telefone, lembre-se de salvar o conteúdo de ambas as contas.
Instale o WhatsApp no novo telefone, não abra o aplicativo. Conecte o telefone ao computador e vá até a pasta “Banco de Dados”, caso não tenha, você deve criá-lo. Copie nele todos os arquivos que começam com mgstore, abra o WhatsApp, verifique o número do telefone e você recuperará todas as suas conversas.
Agora você sabe como pode recuperar conversas excluídas do WhatsApp, com negrito e itálico incluídos, para que possa relê-las quando quiser. Além disso, o WhatsApp também oferece a capacidade de gravar chamadas para que você possa mantê-las.
Procedimento em Mods do WhatsApp
O procedimento para recuperar mensagens apagadas a partir de Mods do WhatsApp não é necessário se você estiver utilizando a opção que desativa a exclusão de mensagens.
Uma das vantagens dos principais Mods de WhatsApp é já possuir essa opção por padrão, não necessitando maiores esforços e consultas a banco de dados como no aplicativo original.
Mods como WhatsApp GB Pro e WhatsApp Plus seguem as diretrizes citadas e com o diferencial agora de realizarem backups na nuvem com Mega e Dropbox.