As parcelas do Bolsa Família são um importante auxílio para muitas famílias brasileiras. No entanto, é natural que haja preocupação quando o benefício não é depositado na conta no mês previsto. Nesses casos, é importante compreender as possíveis razões para a ausência do pagamento e saber como regularizar a situação.
Se você percebeu que o Bolsa Família não caiu no mês de junho, confira abaixo alguns dos motivos que podem explicar a falta do pagamento. Além disso, veja quais são as medidas a serem tomadas para resolver a situação!
Por que o Bolsa Família não caiu?
Existem diversas razões que podem explicar o motivo pelo qual o Bolsa Família não foi depositado na conta. Algumas delas são:
- Falha técnica: Pode ter ocorrido algum problema no sistema ou na própria instituição responsável pelo pagamento, como a Caixa Econômica Federal, que resultou em atraso no repasse do benefício.
- Cadastro desatualizado: É fundamental manter o cadastro atualizado, realizando a atualização anualmente. Caso contrário, informações desatualizadas podem levar à interrupção do pagamento.
- Bloqueio do benefício: Em alguns casos, o benefício pode ter sido bloqueado. Isso ocorreu com mais de 1,2 milhões de beneficiários, especialmente aqueles que afirmaram morar sozinhos e começaram a receber o benefício durante o período eleitoral no segundo semestre de 2022.
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O que fazer se o Bolsa Família não caiu na conta?
Em primeiro lugar, verifique se houve alguma comunicação oficial sobre o bloqueio ou suspensão do benefício. Assim, em caso afirmativo, siga as instruções fornecidas para resolver a situação. Além disso, caso não tenha recebido nenhuma comunicação, entre em contato com a gestão do Bolsa Família na sua cidade ou com a Caixa Econômica Federal para obter informações detalhadas sobre o motivo da falta de pagamento.
Se necessário, atualize seu cadastro junto ao órgão responsável pelo Bolsa Família, fornecendo as informações atualizadas e os documentos solicitados. Da mesma forma, caso a falta de pagamento seja devido a uma falha técnica, aguarde alguns dias e verifique se o pagamento é efetuado. Caso contrário, entre em contato novamente com a instituição responsável.
Lembrando que é importante agir o mais rápido possível para resolver qualquer problema relacionado ao pagamento do Bolsa Família, garantindo assim o recebimento desse importante benefício.
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O que fazer se o benefício foi bloqueado no caso de famílias unipessoais
Como já foi citado acima, nos últimos meses, muitas pessoas precisaram fazer o recadastro das suas informações no Bolsa Família. Isso foi necessário pois o governo federal fiscalizou e bloqueou o benefício de mais de 1,2 milhões de brasileiros, e focou nos beneficiários que alegavam morar sozinhos e que começaram a receber os valores do benefício durante o período eleitoral, no segundo semestre de 2022.
Se esse for seu caso, e se você não regularizou suas informações até o último dia 14, o seu benefício não está mais bloqueado, mas sim suspenso. Dessa forma, para voltar a receber o Bolsa Família, será preciso fazer um novo cadastro.
Assim, o processo é o mesmo para quem deseja se inscrever pela primeira vez. Ao visitar o CRAS, certifique-se de levar consigo os documentos necessários para realizar o cadastro ou atualização, que incluem:
- Documento de identificação (RG, CPF, Certidão de Nascimento, Certidão de Casamento, etc.) de todos os membros da família;
- Comprovante de residência recente (conta de água, luz, telefone, etc.);
- Comprovante de renda (holerite, carteira de trabalho, declaração de renda, etc.);
- Certidão de nascimento ou RG dos filhos menores de 18 anos;
- Carteira de trabalho;
- Comprovante de matrícula escolar dos filhos em idade escolar.
Dessa forma, no CRAS, será realizada uma entrevista para coletar informações socioeconômicas da família. Assim, após a conclusão da entrevista e o preenchimento do formulário, será necessário aguardar a análise dos dados pela equipe responsável. Além disso, é importante ter em mente que essa etapa pode levar algum tempo.
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O que fazer se me cadastrei como família de uma pessoa só por engano?
Se por acaso a pessoa mora com a família e se cadastrou como unipessoal, ela NÃO DEVE procurar o posto de atendimento agora, segundo orientações do governo federal. Assim, nesses casos, ela precisa seguir os seguintes passos:
- Solicitar o cancelamento de seu cadastro pelo aplicativo do Cadastro Único;
- Logar e entrar em Consulta Completa, onde haverá a opção de cancelar o cadastro;
- Depois de cancelar o cadastro, agendar o atendimento para fazer um novo cadastro corretamente, na família com a qual vive.
Fonte: Governo Federal
Como evitar bloqueios do Bolsa Família?
A maneira mais eficiente de evitar bloqueios é manter sempre os seus dados atualizados. Além disso, manter as informações atualizadas é muito simples. Dessa forma, esse procedimento pode ser feito diretamente pela internet, e para isso, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o app ou site do CadÚnico;
- Selecione a opção “Atualização cadastral”;
- Faça login com a sua conta gov.br;
- Insira as novas informações ou confirme as existentes;
- Clique em “Enviar cadastro”.
Lembrando que o Cadastro Único também é utilizado para outros programas sociais, então é importante manter as informações atualizadas sempre que houver alguma mudança na composição familiar ou na renda. Então, se tiver alguma dúvida específica ou necessitar de mais informações sobre o processo de inscrição no Bolsa Família, você pode entrar em contato com o CRAS local ou buscar orientações junto à Secretaria de Assistência Social do seu município.