Nas últimas semanas, beneficiários do Auxílio Brasil vem registrando diversas reclamações sobre descontos indevidos da parcela do programa social do governo. Uma parte das reclamações estavam relacionadas a uma má comunicação da Caixa Econômica Federal sobre a data de desconto da primeira parcela do consignado do Auxílio Brasil, no entanto, uma outra parte estava relacionada a pedidos de empréstimos consignados sem ciência do beneficiário.
Além disso, caso a pessoa tenha solicitado o consignado do Auxílio Brasil, mas não queira utilizar o dinheiro, é possível solicitar o cancelamento do consignado. Existe um prazo de sete dias para desistir do empréstimo consignado. No entanto, para seguir com o cancelamento, é necessário identificar o banco que fez a liberação do dinheiro.
Nesse sentido, em situações em que o empréstimo consignado indevido tenha sido feito pela Caixa Econômica Federal ou o beneficiário tenha desistido do empréstimo solicitado, é necessário que ele compareça fisicamente à uma agência da Caixa Econômica Federal, levando consigo o CPF e um documento.
Como cancelar o consignado do Auxílio Brasil em outros bancos
Caso o beneficiário do Auxílio Brasil tenha identificado que foi feito um empréstimo consignado, contudo, não tenha identificado em qual banco foi feita a operação, é necessário entrar em contato com o número 121 do Ministério da Cidadania. Com isso, o beneficiário terá acesso à informação de qual banco foi solicitado o empréstimo.
Assim que identificar em qual instituição foi feito o empréstimo consignado indevido, é necessário entrar em contato com o banco e entender o procedimento a ser seguido para solicitar o cancelamento.
Por outro lado, em situações em que o beneficiário tenha desistido do empréstimo consignado solicitado, são os mesmos 7 dias de prazo para solicitar o cancelamento. No entanto, também é necessário entender qual o procedimento com o banco, pois certamente diferirá da Caixa Econômica Federal. Caso a instituição não aceite o cancelamento, o beneficiário pode entrar em contato com a Secretaria Nacional do Consumidor.
Calendário de pagamento do benefício
Nesta última semana, o governo federal iniciou o pagamento do Auxílio Brasil aos seus beneficiários. Esta é a penúltima parcela com o valor de R$600, aprovado pela chamada PEC Kamikaze, que, além de aumentar o valor do Auxílio Brasil até o fim do ano, também criou um Auxílio Emergencial para caminhoneiros e taxistas, buscando mitigar os efeitos da alta dos combustíveis.
Nesse sentido, os pagamentos aos beneficiários do Auxílio Brasil iniciaram no último dia 17 de novembro e serão finalizados no dia 30 de novembro. A ordem de pagamentos segue o dígito final do número NIS do beneficiário. Abaixo, segue o calendário de pagamentos completo para o mês de novembro:
- Beneficiários com final do NIS 1: 17 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 2: 18 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 3: 21 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 4: 22 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 5: 23 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 6: 24 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 7: 25 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 8: 28 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 9: 29 de novembro;
- Beneficiários com final do NIS 0: 30 de novembro.